B1 — Support et mise à disposition de services
Base commune avant la spécialisation SISR ou SLAM. Administration système d'un côté, bases du développement de l'autre.
Support utilisateurs
Gestion des incidents & SLA
ITIL, incident / problème / demande, cycle de vie d'un ticket, priorisation, escalade, GLPI, accords de niveaux de service.
Lire la fiche →Réseaux & systèmes
Système de fichiers & navigation Linux
Arborescence standard, chemins absolus et relatifs, droits et permissions, utilisateurs et groupes, gestion de paquets.
Lire la fiche →Processus & planification
PID et états, ps / top, premier et arrière-plan, signaux, priorité nice, systemd, cron et at.
Lire la fiche →Shell scripting Bash
Flux standards et redirections, tubes, grep / awk / sed, variables, conditions, boucles et fonctions.
Lire la fiche →Développement
HTML & CSS
Structure d'une page, balises sémantiques, modèle de boîte, sélecteurs et spécificité, mise en page.
Lire la fiche →SQL et bases de données
Modélisation MCD / MLD / MPD, clés primaires et étrangères, SELECT, agrégats, jointures.
Lire la fiche →PHP
Exécution côté serveur, formulaires et superglobales, sessions, architecture MVC, Laravel.
Lire la fiche →C# et .NET
Compilation CIL et CLR, typage statique, structures de contrôle, collections, notions objet.
Lire la fiche →Culture web générale
Client / serveur, anatomie d'une URL, DNS, front-end et back-end, histoire du web.
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